根据该法第四十四条规定，消者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。明确表示“完全可以”。“解释出台后，平台方就不能说与自己无关了，就像超市一样是一种联营方式，消者不可能直接找生产商家。如果属于生产者责任的。
消者投诉能解决问题吗?
可以。根据中华共和国消者权保护法第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消者的要求增加赔偿其受到的损失。最后，再教一下大家，消者投诉新闻热线12315投诉平台到底怎么用—— 有三种方式: ①直接拨打消者诉举报热线:12315 再填写消者信息后，就要填具体业务信息。
消者投诉有没有用
虽然我们是在网购平台上购物，但实际上发生交易的依然是商家与消者，当自己在这些网购平台购物时，遇到商家不发货的情，先不要想着投诉或理赔。12315投诉商家赔偿多少 如果消者的权受到侵害，比如购买了过期的产品，酒店欺骗消者怎么投诉如果和商家协商没有退货，也没有得到合理的补偿，可以拨打12315电话。
315消者投诉平台发挥的作用
从网购纠纷本身来看，通常有以下两种情形致使消者认为第三台应当作为共同被告，第一种情形是。故根据合同的相对性，在一般情下，网络交易平台就消者所受损害不承担赔偿责任。
消者投诉有什么补偿
在投诉当中是可以提出投赔偿要求的。但消者平台会根据实际的损失大小。以及伤害度。相关政策。与商家进行协商赔偿的。最后综合研判。当发生价格欺诈情。可以的到赔偿，商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工理，工商局会对商家进行处罚。
消者投诉赔偿标准
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向12315平台进行了投诉维权。在投诉当中是可以提出投赔偿要求的。但消者平台会根据实际的损失大小。以及伤害度。相关政策。与商家进行协商赔偿的。最后综合研判。“3？15”在即，肯德基消者投诉电话青岛针对消环节经营者首问和赔偿先付制度，工商总局下发意见明确:消者通过网络交易平台购买商品或者接受服务导致合法权受损的。
